Цифровое управление
медицинской клиникой
Благодаря внедрению цифровых решений, медицинские клиники становятся более эффективными и конкурентоспособными на современном медицинском рынке:
- Повышение качества обслуживания пациентов
- Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов
- Удобство контроля финансовых показателей
- Улучшение коммуникации и координации работы между администраторами клиники, кураторами лечения и пациентом
- Рост эффективности работы клиентского отдела (отдела продаж) и маркетинга
- Простота планирования ресурсов, учета оборудования и инвентаря
- Защита информации с помощью современных методов шифрования и контроля доступа
Цифровое управление медицинской клиникой - ключевой фактор успеха в современном здравоохранении
В Вашей клинике 3+ кабинета и томограф,
верно?
Если узнали себя – можете кликнуть, чтобы мы вместе нашли решение
Скорее всего у вас есть вопросы, которые у вас возникают в повседневной работе.
У нас есть решение для вас!
Цифровая трансформация - это не только новые механизмы управления и обеспечения, это изменение "понимания" компании.Цифра непрерывна и доступна!
Через Цифровую трансформацию мы объединяем в единую систему все разрозненные данные из разных источников, анализируем их и представляем в едином месте сводные показатели бизнес-логики вашей клиники
Цикл наших операций:
- Выработка основной Стратегии и целей Цифровой трансформации компании
- Миграция данных
- Настройка CRM и цифровых источников лидогенерации, метрик, цифровизация входящих оффлайн каналов
- Визуализация отраслевых/корпоративных/индивидуальных метрик и KPI на дашборде
- Обучение пользователей. Решение ситуативных вопросов с персоналом Заказчика
- Help desk и поддержка работоспособности цифровых каналов: сайтов, интерактивных форм, CRM, телефонии, мессенджеров, объектов участвующих в механизме миграции данных
- Разработка гипотез и выстраивание стратегии цифрового продвижения. Поддержка цифрового продвижения продуктов и услуг компании
Дашборд руководителя
- ROI по рекламным каналам
- Популярные услуги vs маржинальные услуги
- Конверсия из рекламы в продажи
- Конверсия обращений по источникам
- Стоимость обращений
- План-факт KPI по врачам
- Динамика новые vs действующие пациенты
- Карты пациентов
- План-факт по выручке
- План-факт по прибыли
- Конверсия в повторные визиты
+ дополнительные услуги
Аудит бизнеса
Отладка Бизнес-процессов
финансовый и организационный
Поэтапное внедрение цифровых модулей
Внедрение, обучение и сервисная поддержка
управление данными (CRM и интеграция с МИС)
электронная коммерция
цифровой маркетинг
Ускорение в принятии решений
Отслеживание отклонения от плана
Контроль работы бизнеса в любой момент
Уменьшение расходов на неэффективный маркетинг
Повышение конкурентоспособности
Снижение риска человеческого фактора
Что дает внедрение цифровой трансформации в бизнес
Цифровой маркетинг
привлечение новых клиентов и улучшение отношения с уже существующими, использующими различные каналы маркетинга - социальные сети, электронная почта и контекстная реклама (через 6 мес после внедрения)
- Сокращение затрат на привлечение целевых лидов до 45%
- Увеличение конверсии в рекламных акциях на 50%
- Увеличение возвращаемости клиентов на третий прием до 30%
Управление данными и анализ данных
управления сбором данных, сохранение и анализ данных о клиентах, продуктах и услугах, а также эти данные для реализации бизнес-решений, предсказание поведения клиентов и усиления маркетинговой активности (через 6 мес после внедрения)
- Увеличение выручки на действующих клиентах до 40%
- Рост базы лояльных клиентов и увеличение их доли в продажах до 70%
- Увеличение среднего чека на 20-25%
- Рост кросс-продаж внутри клиники
Наши эксперты помогут вам настроить все блоки
Единой Интеллектуальной Платформы
и провести цифровую трансформацию именно для вашей клиники
Потому что у нашей команды:
Экспертиза в построении и управлении медицинскими бизнесами от собственника бизнеса, а не маркетингового агентства
Опыт во внедрении сквозной аналитики и настройке эффективной рекламы
Опыт в настройке цифровых данных
Опыт внедрения цифровой трансформации бизнес-процессов в медицинских бизнесах и не только
Антон Путилин
Более 18 лет занимается веб-технологиями, интеграцией информационных систем и цифровой трансформацией компаний малого бизнеса
Вартан Минасян
Главный врач стоматологических клиник MedSwiss Denta и Селладент, управляющий партнёр двух стоматологических клиник в Москве, практикующий врач стоматолог-ортопед с опытом работы более 15 лет в отрасли
Александр Окин
Специалист по внедрению CRM-систем, в том числе собственной разработки, и инструментов сквозной аналитики в 20+ проектах
Обратная связь
Для того чтобы вывести бизнес на новый уровень отправьте заявку, мы свяжемся с вами и продумаем вместе ваш путь цифровой трансформации.